ITIL Foundation Version 3

(ITIL Found 3)

Formålet med kurset er at give deltagerne en viden om ITIL-terminologiens struktur samt basale koncepter og forståelse for hoved...

13-02-2012 (København)
27-02-2012 (Århus)
27-02-2012 (København K)
12-03-2012 (København)
26-03-2012 (København K)
27-03-2012 (København)
16-04-2012 (København)
16-04-2012 (København K)
01-05-2012 (København)
08-05-2012 (Århus)
29-05-2012 (København)
06-06-2012 (København)
06-06-2012 (København K)
25-06-2012 (København)
10-07-2012 (København)
17-07-2012 (København)
24-07-2012 (København)
07-08-2012 (København)
27-08-2012 (København)
10-09-2012 (København)
18-09-2012 (København)
24-09-2012 (København)
09-10-2012 (København)
22-10-2012 (København)
06-11-2012 (København)
19-11-2012 (København)
03-12-2012 (København)
17-12-2012 (København)

ITIL V3 Capability: Operational Support and Analysis

(ITIL OSA)

Formålet med kurset er at give deltagerne viden og færdigheder, der gør dem i stand til at implementere og drifte de ITIL...

20-02-2012 (København)
16-04-2012 (København)
27-08-2012 (København)
05-11-2012 (København)

ITIL V3 Capability: Planning, Protection & Optimization

(ITIL PPO)

Formålet med kurset er at give deltagerne viden og færdigheder, der gør dem i stand til at implementere og drifte de ITIL...

06-02-2012 (København)
08-10-2012 (København)

ITIL V3 Capability: Release, Control & Validation

(ITIL RCV)

Formålet med kurset er at give deltagerne viden og færdigheder, der gør dem i stand til at implementere og drifte ITIL V3...

05-03-2012 (København)
11-06-2012 (København)
24-09-2012 (København)
10-12-2012 (København)

ITIL V3 Capability: Service Offerings and Agreements (SOA)

(ITIL SOA)

Dette kursus omhandler den praktiske udvikling, implementering og anvendelse af de processer, aktiviteter, roller/ansvarsområder og te...

19-03-2012 (København)
21-05-2012 (København)
10-09-2012 (København)
19-11-2012 (København)

ITIL V3 Lifecycle: Continual Service Improvement

(ITIL CSI)

Formålet med kurset er at give deltagerne viden og færdigheder, der gør dem i stand til at udvikle ITIL V3 baserede proce...

11-06-2012 (København)
12-11-2012 (København)

ITIL V3 Lifecycle: Service Design

(ITIL SD)

Formålet med kurset er at give deltagerne viden og færdigheder, der gør dem i stand til at udvikle ITIL V3 baserede proce...

10-04-2012 (København)
03-09-2012 (København)

ITIL V3 Lifecycle: Service Operation

(ITIL SO)

Formålet med kurset er at give deltagerne viden og færdigheder, der gør dem i stand til at udvikle ITIL V3 baserede proce...

26-03-2012 (København)
01-10-2012 (København)

ITIL V3 Lifecycle: Service Strategy

(ITIL SS)

Formålet med kurset er at give deltagerne viden og færdigheder, der gør dem i stand til at udvikle ITIL V3 baserede proce...

14-08-2012 (København)

ITIL V3 Lifecycle: Service Transition

(ITIL ST)

Formålet med kurset er at give deltagerne viden og færdigheder, der gør dem i stand til at udvikle ITIL V3 baserede proce...

07-05-2012 (København)
29-10-2012 (København)

ITIL V3 Overblik

(ITIL O)

Formålet er at give deltagerne et hurtigt overblik over ITIL Best Practice for IT Service Management livscyklussen.  Undervisnin...

30-03-2012 (København)
04-07-2012 (København)
25-10-2012 (København)

ITIL V3: Managing Across the LifeCycle

(ITIL Across Lifecycle)

Formålet med kurset er at konsolidere den viden, der er opnået gennem de forudgående Capability og Lifecycle kurser samt a...

25-06-2012 (København)
10-12-2012 (København)

ITIL Managers Bridge

(ITIL Manager)

ITIL V2-V3 Managers Bridge  Formålet med kurset er at opgradere den viden og de færdigheder, som deltagerne har opn&arin...

Ikke skemalagt (København)